يهدف هذا المقرر إلى تنمية السلوكيات المهنية ومهارات الاتصال الفعّال التي تمكّن المتدرب من الاندماج والنجاح في بيئة العمل. ويتناول المقرر أخلاقيات العمل، والانضباط الوظيفي، والعمل ضمن فريق، ومهارات الاتصال الشفهي والكتابي، والاستماع الفعّال، والعرض والتقديم، والتفاوض، وإدارة الخلافات، والإتيكيت المهني، بما يسهم في بناء علاقات عمل إيجابية وتعزيز الأداء المؤسسي.
أهداف المقرر
بنهاية هذا المقرر يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
التعرف على مفاهيم السلوك الوظيفي وأهميته في بيئة العمل.
